Meine ResortPass Gold Karte ist noch nicht zugestellt worden.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Zustellung Ihrer Karte bis zu 2 Wochen dauern kann. Falls dieser Zeitraum bereits verstrichen ist, bitten wir Sie, uns per E-Mail an [e-mail] zu kontaktieren. Tipp: Für den Besuch des Europa-Park ist die Vorlage Ihrer gedruckten Karte nicht notwendig. Alles, was Sie für Ihren Besuch benötigen, ist Ihr Smartphone mit Ihrem hinterlegten ResortPass. Reservieren Sie einfach Ihren Besuchstermin im ResortPass Portal unter resort-pass.de. Danach können Sie Ihren ResortPass in der Europa-Park & Rulantica App aufrufen, in Ihrer Smartphone Wallet hinterlegen oder sich auf account.mackone.de anmelden und den ResortPass aufrufen.